Un proyecto de fibra óptica comienza con objetivos claros, plazos realistas y métricas medibles. El gerente identifica:
- Población y cantidad de hogares a pasar.
- Tipo de red (GPON, XGS-PON) y margen óptico.
- Indicadores de éxito: casas conectadas por semana, pérdida máxima por tramo, costo por home-passed.
Con los datos en mano, crea un WBS (Work Breakdown Structure) simple que separa diseño, permisos, construcción, activación y cierre.
Planificación geomarketing y levantamiento de campo
La eficiencia nace de un estudio de terreno preciso. El equipo:
- Usa mapas GIS para señalar postes, ductos y obstáculos.
- Calcula densidad de clientes y distancia entre splitters.
- Obtiene permisos municipales y derechos de vía antes de licitar obra.
Los recorridos de campo validan mediciones y evitan rediseños costosos.
Estandarizar diseño y material
Un catalogue técnico define:
- Cables G.657A2, conectores SC/APC y splitters PLC 1:32.
- Radios de curvatura, reserva de fibra y número de empalmes permitidos.
- Planillas de pérdidas con límite de 28 dB para GPON.
Estandarizar evita compras urgentes y simplifica el inventario.
Selección de proveedores con KPIs claros
El contrato incluye:
- Tiempo de entrega garantizado.
- Pérdida de inserción máxima por lote.
- Reposición en sitio en 48 horas para piezas críticas.
Los KPI se vuelven cláusulas de penalidad y protegen la línea de tiempo del proyecto.
Control de inventario en microhubs
Para reducir traslados, el gerente:
- Crea almacenes satélite cercanos a las cuadrillas.
- Usa software de escaneo QR para entrada y salida de material.
- Revisa stock crítico cada 48 horas.
La cuadrilla recoge piezas en 15 minutos y vuelve al terreno sin esperas.
Metodología de obra civil en línea recta
El avance se acelera al cumplir tres reglas simples:
- Abrir zanja máxima de 150 m por día y cerrar el mismo día.
- Colocar microducto continuo para evitar empalmes subterráneos.
- Coordinar con electricidad y gas para aplicar política dig-once.
Se evitan multas de municipio y se protege la imagen pública.
Instalación con cables preconectorizados
Las cuadrillas:
- Tienden cable drop con conectores ya pulidos.
- Registran potencia TX/RX en la app móvil.
- Toman foto georreferenciada del punto final.
El tiempo de activación por hogar baja a 40 minutos, y la pérdida típica queda <0,3 dB.
Uso de software de gestión en tiempo real
El gerente visualiza:
- Avance diario en mapa de calor.
- Alarmas de tramos que superan pérdida objetivo.
- Horas productivas de cada cuadrilla.
Con datos en vivo, re-asigna recursos y mantiene productividad constante.
Protocolos de calidad en tres niveles
- Autochequeo de cuadrilla: medición OTDR y checklist de limpieza.
- Inspección de supervisor: muestreo 10 % de tramos y pruebas de reflectometría.
- Auditoría independiente: verificación semanal de datos de potencia contra estándar.
Cualquier tramo fuera de norma se repara antes de la entrega, evitando reclamos del cliente final.
Gestión de riesgos y mitigaciones
| Riesgo | Mitigación | Responsable |
|---|---|---|
| Retraso en permisos | Reunión quincenal con municipio | PM de permisos |
| Robo de bobinas | Guardia nocturna y GPS en vehículos | Seguridad |
| Corte accidental | Ruta redundante y stock de empalme | Supervisor de campo |
Revisar el registro de riesgo semanal mantiene el proyecto estable.
Capacitación continua de cuadrillas
- Sesión de 4 horas cada viernes sobre fusión, limpieza, seguridad láser.
- Certificación interna semestral con prueba práctica.
- Registro de desempeño asociado a bono productivo.
Equipos bien entrenados trabajan más rápido y cometen menos errores.
Comunicación transparente con stakeholders
El gerente envía reporte sintético:
- Metros tendidos, hogares conectados, potencia promedio.
- Desvíos y acciones correctivas.
- Próximas metas semanales.
El reporte ocupa una página y elimina incertidumbre entre dirección, clientes y autoridades.
Soft-handover al área de operaciones
Antes de la fase productiva:
- Se cargan planos as-built en el GIS.
- Se entrega lista de splitters y potencia por puerto.
- Se realiza prueba de stress con 70 % del tráfico previsto.
Operaciones acepta la red solo cuando el indicador de error en ONT queda por debajo de 0,1 %.
Lecciones aprendidas y cierre
Al finalizar, el equipo documenta:
- Métricas reales vs. plan.
- Efectividad del inventario satélite.
- Impacto de cables preconectorizados en reducción de fallos.
El documento se guarda en la base de conocimiento y sirve de guía para el próximo despliegue.